Reinventarse o morir. Esa es la cuestión a la que cada año se enfrentan los departamentos de marketing cada año por estas fechas. Análisis de mercado. ¿Qué hemos hecho bien? ¿En qué podemos mejorar? ¿Hay algún nicho nuevo por explorar? Cumplimiento de la cifra de ventas y gastos y vuelta a empezar. Ya estamos de nuevo preparando las acciones y los consiguientes presupuestos para el año que viene.
Plan de Márketing farmacéutico
Te ofrecemos 9 ideas para que realices con éxito tu próximo plan de marketing:
1. Comunica tus bondades a través de: Video Conferencias, Webinars y/o Video-Streaming
La gran pregunta es ¿y esto cómo se lo decimos a nuestra audiencia, si además no disponemos de mucho presupuesto? Estamos evolucionando desde la forma tradicional de hacer las reuniones científicas de una manera plenamente presencial a pasar a modelos mixtos, a través de la realización de “Webinars” de éxito, en comparación con los primeros que se realizaban a principios del siglo, en donde la experiencia sonaba innovadora, pero la tecnología no estaba preparada para asegurar conectividades seguras y de calidad.
Ahora ya podemos disponer de conexiones seguras y de gran calidad, para llegar a un gran número de asistentes, a unos costes muy inferiores a lo que veníamos estando acostumbrados, pero sobretodo ofreciendo la opción de acercar el conocimiento a la gente, y no al revés, como única alternativa. Para ello, se debe tener muy en cuenta este vehículo de información para:
- Presentar resultados de estudios.
- Realizar reuniones de expertos.
- Sesiones científicas.
- Congresos.
- Reuniones de Ciclo.
- Presentaciones de productos, libros, etc.
2. ¿Qué piensa tu audiencia en las ponencias? Sistemas de Votación Interactiva
Como gestores de la estrategia de marketing deberíamos conocer todo lo que nuestros clientes internos (empleados) y externos (prescriptores) opinan sobre toda aquella información que les contamos nosotros o los KOL´s (Key Opinion Leaders) en las presentaciones.
Los sistemas de votación interactiva nos ofrecen la solución para disminuir el gap entre lo que pensamos que piensan de nosotros, nuestras marcas, los estudios científicos, etc., y de lo que realmente piensan. Estos sistemas los podríamos utilizar en:
- Reuniones de Ciclo.
- Lanzamiento de productos
- Cuestionarios con metodología Delphi.
- Concursos.
- Tests de formación de productos.
- Sesiones y casos clínicos…
3. Busca ángulos nuevos de tus productos: Documentos de Consenso / Metodología Delphi
Conocer lo que los expertos piensan de nuestras marcas, del mercado, etc., hace necesario implementar la elaboración de Documentos de Consenso, mediante el método Delphi.
A modo de ejemplo, los objetivos científicos definidos en el cuestionario base del documento de consenso, podrían recoger:
- Búsqueda de un consenso en los perfiles de paciente basado en la práctica clínica diaria, además de la evidencia.
- Uso de MOLÉCULA/PATOLOGÍA en cada perfil de paciente definido y beneficios que se pueden esperar.
- Optimización del tratamiento en Guías.
- Abordaje temprano (¿en qué pacientes?).
Una vez más, podríamos aprovechar la evolución de la tecnología, usando plataformas web colaborativas para que tanto el comité científico, como los participantes pudieran ir cumpliendo cada fase del proyecto.
4. Invita a tus clientes a compartir conocimiento: Plataforma de Formación Compartida
Los profesionales sanitarios deben estar compartiendo conocimientos y experiencias a lo largo de toda su carrera laboral. Posibilitar estos espacios nos llevará a cumplir con los siguientes objetivos científicos (a modo de ejemplo):
- Facilitar la accesibilidad a contenidos científicos de valor, a la comunidad científica (p.e., Casos clínicos, perfiles de pacientes, etc.)
- Fomentar el intercambio y la difusión de conocimientos científicos entre los profesionales médicos.
- Facilitar la formación continua.
Todo el programa se desarrolla, a través de plataformas web, donde van interaccionando todas las partes implicadas (líderes de opinión, médicos, farmacéuticos, etc.).
5. Dibuja pacientes mediante: Apps de Casos Clínicos
Muy en línea con el punto anterior, pero en esta ocasión a través de una App, podemos poner al servicio de los profesionales sanitarios una herramienta rápida e intuitiva para consultar:
- Casos Clínicos.
- Artículos científicos.
- Pdf´s interactivos.
- Recursos de imagen, video.
Los equipos comerciales deben tener herramientas que faciliten la comprensión de sus productos, facilitando un nivel de comprensión muy elevado al target al que se dirijan, en este caso los profesionales médicos y sanitarios.
6. Gamificación: El juego como herramienta de aprendizaje
Diseña juegos que ayuden a comunicar conceptos, formar en diversas materias, los cuáles se fijarán de una mejor manera mediante divertidas dinámicas de juego.
Todo lo que se practica de una manera amena y divertida, ayudará a la marca a ser recordada con mayor facilidad por parte tanto de empleados como de clientes.
7. Conocer es poder: Foros de Discusión / Encuestas / Advisory Board.
Nuestra amplia red de colaboradores está compuesta por: medical writters, sociólogos, psicólogos, antropólogos y economistas distribuidos en un total 15 puntos de la península. Esta estructura flexible permite abordar proyectos de muy diferente magnitud: en estudios recientes se han realizado 108 grupos de discusión en un corto espacio de tiempo y con un máximo de 20 grupos al mes.
Objetivos Científicos:
- Valorar la percepción y conocimiento de los clínicos de cualquier especialidad médica o farmacéutica.
- Potenciar una labor de formación entre los participantes del mismo foro.
8. Lo que no se comunica no existe: Gabinete de Comunicación.
La clave está en la divulgación en salud y bienestar, plasmada tanto a nivel local, como internacional. Todas las acciones que realizamos tienen un gran impacto mediático tanto en medios tradicionales como en las Redes Sociales. Una nueva comunicacion salud es posible.
Y si necesitas conocer la mecánica, te ayudamos a formarte mediante nuestros Cursos de Formación asociados:
- Curso de Portavoces.
- Gabinete de crisis.
- Uso de redes sociales.
9. Combina tu estrategia Offline-Online: Curso Marketing Farmacéutico Digital.
El alumno adquirirá una visión global del Marketing Farmacéutico Digital, entendiendo sus beneficios, factores claves y las técnicas que ha de aplicar para realizar y mejorar sus planes de negocio, mediante el uso de la metodología del caso, con una orientación eminentemente práctica. Los contenidos teóricos y actividades prácticas le ayudarán a:
- Tener claras las posibilidades de qué acciones digitales se pueden realizar dentro del entorno farma.
- Importancia de la definición de KPI´s y objetivos en el plan de marketing farmacéutico digital.
- Comprender cómo funcionan los buscadores: robots, algoritmos, tendencias.
- Identificar los aspectos claves de un sitio web, internos y externos.
- Conocer herramientas para medir, analizar y mejorar nuestra estrategia SEO –SEM.